Condizioni d'uso della piattaforma B2B
Queste condizioni regolano l'accesso ai servizi di formulazione chimica, estrazione di principi attivi e produzione di imballaggi dermocosmetici offerti da Bryon Bay Chimica. Le pubblichiamo in forma integrale perché chi lavora con noi — laboratori, brand, responsabili acquisti — possa valutare in anticipo obblighi, limiti e responsabilità prima di aprire un ordine o inviare una specifica tecnica.
Oggetto del servizio
Bryon Bay Chimica opera esclusivamente come fornitore B2B nel settore dermocosmetico. Le attività comprendono la formulazione di prodotti dermatologici su specifica del cliente, l'estrazione e la standardizzazione di principi attivi naturali, la produzione di imballaggi primari e secondari con materiali riciclati, oltre alla consulenza tecnica su conformità alle normative europee applicabili. Non vendiamo al consumatore finale e non distribuiamo prodotti finiti a marchio proprio.
Rapporto contrattuale e ordini
Ogni fornitura nasce da un accordo scritto che richiama queste condizioni. Le specifiche tecniche, i quantitativi minimi di lotto, i tempi di produzione e i criteri di accettazione del prodotto vengono definiti nel documento di offerta e nella scheda tecnica allegata. Un ordine si considera confermato solo dopo nostra conferma scritta: le richieste verbali o informali non vincolano le parti. Eventuali modifiche alla formula richieste dopo l'avvio della produzione vengono valutate caso per caso e possono comportare una nuova validazione del lotto.
Obblighi del cliente
Il cliente fornisce informazioni corrette e complete su destinazione d'uso, mercato di riferimento e requisiti regolatori del prodotto. È responsabile della verifica della conformità etichettatura e della valutazione di sicurezza secondo il Regolamento (CE) 1223/2009, salvo diverso accordo scritto. Il cliente si impegna inoltre a non utilizzare i nostri formulati o gli estratti forniti per finalità diverse da quelle dichiarate in fase di ordine, e a rispettare i limiti di impiego indicati nelle schede di sicurezza.
Qualità, lotti e controlli
Le forniture sono accompagnate da certificato di analisi e, dove richiesto, da documentazione di processo coerente con la ISO 22716. I valori di specifica sono quelli riportati nella scheda tecnica concordata: tolleranze diverse devono essere approvate per iscritto prima della produzione. Eventuali non conformità vanno segnalate entro i termini indicati nel contratto, con campione di riferimento conservato. Non rispondiamo di scostamenti derivanti da stoccaggio, manipolazione o riformulazione effettuati presso il cliente.
Proprietà intellettuale e riservatezza
Formule sviluppate su commissione, metodiche di estrazione e know-how di processo restano di titolarità di Bryon Bay Chimica, salvo cessione esplicita prevista dal contratto. Il cliente riceve una licenza d'uso limitata alla produzione e commercializzazione dei prodotti oggetto dell'accordo. Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni tecniche e commerciali scambiate, anche dopo la conclusione del rapporto, per il periodo indicato nell'accordo di riservatezza.
Limitazioni di responsabilità
La nostra responsabilità è limitata ai danni diretti e comprovati derivanti da difetti imputabili alla produzione, entro i limiti previsti dal contratto e dalla legge applicabile. Non rispondiamo di danni indiretti, perdita di profitto, interruzioni di produzione o danni all'immagine del cliente. Restano escluse le responsabilità derivanti da uso improprio dei materiali, da informazioni inesatte fornite dal cliente o da modifiche apportate ai prodotti dopo la consegna.
Sospensione e cessazione del rapporto
Ciascuna parte può recedere dall'accordo con preavviso scritto secondo i termini contrattuali. Possiamo sospendere forniture in caso di mancato pagamento, uso illecito dei materiali o violazione degli obblighi di conformità. Alla cessazione, gli ordini già confermati vengono portati a termine salvo diverso accordo, e le parti restituiscono o distruggono la documentazione riservata ricevuta durante il rapporto.
Modifiche alle condizioni e legge applicabile
Possiamo aggiornare queste condizioni per adeguarle a nuove normative europee o a cambiamenti nei processi produttivi. Le modifiche rilevanti vengono comunicate ai clienti attivi con congruo anticipo e si applicano agli ordini successivi alla comunicazione. Per quanto non espressamente previsto si applica la legge italiana; eventuali controversie sono devolute al foro competente secondo il contratto. Per chiarimenti di natura legale è possibile scrivere a info@bryonbaymakeupartist.com oppure telefonare al +75 829 9819519.